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Servicio de configuración Monitores

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Servicio de configuración y soporte extendido para monitores, asistencia dedicada, coste de 10% del valor de compra, mínimo de 20 euros más IVA.

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Distribuidor autorizado

Servicio de configuración y soporte extendido Monitores. En Avantsec siempre hemos mantenido una política de márgenes justos que junto a un soporte gratuito era nuestra principal definición. AHORA la situación ha cambiado. La entrada de nuevos actores requiere precios de derribo con márgenes irrisorios pero con un soporte limitado.

Desde agosto de 2019 hemos procedido a rebajar los precios de todos los productos lo que ha provocado un descenso del margen de beneficio, con lo que nos ha obligado a rebajar el servicio de soporte.

Para aquellos clientes que requieren un servicio de configuración, soporte extendido y acompañamiento en la instalación hemos creado el servicio de configuración. El coste será del 10% del valor de la compra con un mínimo de 20€ + IVA. Dicho coste sumado al coste del producto es igual al precio del producto antes de la rebaja de precios.

A partir del día 1 de septiembre cualquier incidencia, duda o petición de ayuda será tratada mediante tickets (deberá enviar un correo electrónico con la duda lo más detallada posible y las capturas de pantalla o fotografías a ayuda@avantsec.com)

Detalles del Producto

Servicio de Configuración

  • Configura: servicios y equipos adquiridos
  • Soporte extendido: asistencia especializada postventa
  • Acompañamiento en la instalación: guía detallada y personalizada

Condiciones del Servicio

  • Coste del servicio: 10% del valor de la compra con un mínimo de 20€ + IVA
  • Aplicable desde: agosto de 2019
  • Método de comunicación: tickets (correo electrónico con detalles y capturas)

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