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Servicio de configuración Señalización

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Servicio de configuración y soporte extendido, disponible por un coste del 10% del valor de la compra, mínimo 20 euros más IVA.

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Distribuidor autorizado

Servicio de configuración y soporte extendido Señalización
En Avantsec siempre hemos mantenido una política de márgenes justos que junto a un soporte gratuito era nuestra principal definición. AHORA la situación ha cambiado. La entrada de nuevos actores requiere de precios de derribo con márgenes irrisorios pero con un soporte limitado.
Desde Agosto de 2019 hemos procedido a rebajar los precios de todos los productos lo que ha provocado un descenso del margen de beneficio, con lo que nos ha obligado a rebajar el servicio de soporte.
Para aquellos clientes que requieren un servicio de configuración, soporte extendido y acompañamiento en la instalación hemos creado el servicio de configuración. El coste será del 10% del valor de la compra con un mínimo de 20 euros más IVA. Dicho coste sumado al coste del producto es igual al precio del producto antes de la rebaja de precios.
A partir del día 1 de Septiembre cualquier incidencia, duda o petición de ayuda será tratada mediante tickets (deberá enviar un correo electrónico con la duda lo más detallada posible y las capturas de pantalla o fotografías a ayuda@avantsec.com)

Servicio de Configuración

Características Clave

  • Soporte extendido: atención personalizada y acompañamiento en la instalación
  • Políticas justas: mantenimiento de precios competitivos con servicios adicionales
  • Proceso de soporte: incidencias tratadas mediante tickets con asistencia detallada

Beneficios

  • Precios ajustados sin sacrificar la calidad del servicio
  • Asistencia personalizada para instalaciones complejas
  • Reducción de tiempos de espera mediante sistema de tickets

Costos

  • 10% del valor de la compra con un mínimo de 20 euros más IVA

Procedimiento

  • Enviar un correo a ayuda@avantsec.com con la duda detallada y capturas de pantalla

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